Marcel ist ein 23-jähriger Student, der seit seinem Unfall ab der Hüfte querschnittsgelähmt ist. Alltägliche Herausforderungen machen ihm schwer zu schaffen und führen dazu, dass er sich von der Außenwelt abkapselt. Die Blicke seiner Mitmenschen sind ihm unangenehm. Jegliche Hilfe von Außenstehenden lehnt er beschämt ab. Als ein Epileptiker Erste-Hilfe benötigt, ist Marcel als einziger vor Ort und muss schließlich über sich hinauswachsen. Hilflos - Ein Film über Charakterstärke, Nächstenliebe und Hilfsbereitschaft.