Klassische Kommunikations-Fallen in 60 Trainingsvideos. Entwickelt von Trainern mit Regisseuren, umgesetzt von Film- und TV-Profis mit Schauspielern.In Negativ- und Positiv-Beispielen werden klassische Kommunikationsstandards verfilmt. Die meisten (Negativ-)Szenen basieren auf echten Erlebnissen in Business und Alltag. Theorie- und Trainerinputs sind gesondert erhältlich und maßgeschneidert auf die entsprechenden Filmbeispiele. Die Clips sind einzeln im Download-Modell oder als persönliche DVD erhältlich.