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Szenen der Betroffenheit - Von der konfliktären Reklamation zur Reklamations-Kultur (1998)

Sparte Industriefilm
Regie Oliver Neuland
Ausführende Produktion Neuland-Verlag
 

Cast   Hauptdaten | Cast | Crew | Firmen | Projektdaten | Galerie | Preise | Links
 Schauspieler Rollename

Crew   Hauptdaten | Cast | Crew | Firmen | Projektdaten | Galerie | Preise | Links
 Abteilung Tätigkeit Name Anmerkung
  Kamera Kameramann  Alexander Böhle
  Kameramann  Peter Bartos
  1. Kameraassistent  Markus Fiedler
  Regie Regisseur  Oliver Neuland

Produktionsfirmen   Hauptdaten | Cast | Crew | Firmen | Projektdaten | Galerie | Preise | Links
 Firma  
  Neuland-Verlag

Vertriebs- / Verleihfirmen Hauptdaten | Cast | Crew | Firmen | Projektdaten | Galerie | Preise | Links
 Firma  

Facilities Hauptdaten | Cast | Crew | Firmen | Projektdaten | Galerie | Preise | Links
 Geschäftsbereich Firma

Kurzinhalt Hauptdaten | Cast | Crew | Firmen | Projektdaten | Galerie | Preise | Links
Im Grunde erwartet ein reklamierender Kunde die Lösung seines Problems. Genau das bekommt er im Alltag häufig nicht. Bühnenschauspieler legen durch starke Dialoge den Finger in diese Wunde. Ungeschminkte Reklamationsszenen aus Dienstleistung und Herstellung zeigen die Risiken und Chancen einer kundenorientierten Reklamationskultur. Als Visualisierungs- und Diskussionsinstrument für Verkaufs- und Servicetraining gut geeignet.

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 Produktionsinformationen   Anzahl der Drehtage k.A.
 Technische Informationen   Seitenverhältnis k.A.
  Farbe/SW Farbe