Das ca. 5,5-stündige Trainingsprogramm richtet sich gleichermaßen an Mitarbeiter des Vertriebs wie des Servicebereichs. Geschult werden die Bereiche Historie, Design, Komfort, Sicherheit, Motoren/Getriebe, Telematik, Elektrik sowie Positionierung. Neben der E-Klasse an sich werden auch Themen wie E-Klasse Coupé, S-Klasse, Modern Manners, Daimler Financial Services, True Blue Solutions, Xentry und E-Klasse-Kunden-DVD behandelt. Am Ende des E-Trainings wird ein Abschlusstest angeboten, der zur weiterführenden Präsenzschulung qualifiziert.