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Condizioni generali di contratto

della Crew United Lutz und Zenglein GbR, Fraunhoferstr. 6, 80469 Monaco di Baviera, Germania (di seguito denominata “CU”)

Valide a partire dal: 01.08.2023

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto e utilizzo comprendono le regole fondamentali per l’utilizzo delle piattaforme “crew-united.com” e/o “schauspielervideos.de” (di seguito denominate individualmente e/o collettivamente “piattaforma”) e si applicano a partire dalla loro integrazione a tutti i negozi giuridici e agli atti simili ai negozi giuridici presenti o futuri posti in essere tra l’utente e CU. Eventuali condizioni di contratto dell’utente che differiscano dalle presenti condizioni non trovano applicazione. La modifica delle presenti CG è possibile ai sensi dei regolamenti riportati al punto 20.

2. Servizi gratuiti e servizi a pagamento, definizioni

2.1 “Membro richiedente” ai sensi delle presenti condizioni generali di contratto e utilizzo è l’utente che ha effettuato autonomamente la registrazione su CU, o che ha incaricato la sua agenzia della registrazione su CU, e il cui profilo, o le cui voci di altro tipo, non sono stati ancora attivati da CU.

2.2 “Membro basic” è inizialmente qualsiasi utente registrato su CU il cui profilo o le cui voci di altro tipo sono stati attivati da CU. L’utilizzo della piattaforma come membro basic è gratuito. Ai membri basic è tuttavia consentito l’accesso a una parte limitata delle funzioni disponibili.

2.3 “Membro premium” è qualsiasi utente registrato su CU che ha sottoscritto un accordo supplementare con CU per l’avanzamento a membro premium. I membri premium possono utilizzare le funzioni aggiuntive della piattaforma previo pagamento. Al momento dell’estinzione dell’accordo di avanzamento, il membro premium torna automaticamente allo stato di membro basic.

2.4 “Agenzia completa” è qualsiasi utente registrato su CU che ha sottoscritto un accordo supplementare con CU per l’avanzamento ad agenzia completa. Il presente stato è riservato esclusivamente al gruppo di utenti “Agenzie”. Questo stato garantisce l’acquisizione dello stato premium da parte dell’agenzia e di tutti i clienti impostati dall’agenzia stessa che non dispongono di uno stato premium proprio già attivato. Al momento dell’estinzione dell’accordo di avanzamento, l’agenzia completa, allo scadere della durata di validità, torna a scelta allo stato di membro premium o membro basic. In entrambi i casi, tutti i clienti che avevano acquisito lo stato premium gratuitamente attraverso lo stato agenzia completa della propria agenzia, tornano allo stato di membro basic.

2.5 “Membro premium video +” è qualsiasi utente registrato su CU che ha sottoscritto un accordo supplementare con CU per l’avanzamento a membro premium video +. Al momento dell’estinzione dell’accordo di avanzamento, il membro premium video +, allo scadere della durata di validità, torna a scelta allo stato di membro premium o membro basic.

2.6 “Non membro” è qualsiasi persona che non è o non è più individualmente registrata su CU, ma i cui dati sono salvati nella banca dati di CU relativamente a uno o più progetti (punto 6).

2.7 “Profilo” è un corpo di dati e indicazioni pubblicamente accessibili relativi a una persona o a un’impresa che descrivono nel dettaglio la persona o l’impresa e che riportano i servizi offerti dalla persona o dall’impresa e le referenze della persona o dell’impresa.

2.8 “Gruppo di utenti” è una classe di utenti che condividono lo stesso settore di attività [attualmente “Freelancer”, “Attori”, “Produttori e distributori cinematografici”, “Strutture” (produttori o commercianti di prodotti, fornitori di servizi ecc.) e “Agenzie”]. CU si riserva il diritto di determinare ulteriori gruppi di utenti se necessario.

2.9 CU offre, oltre all’utilizzo della piattaforma in qualità di membro premium, ulteriori servizi a pagamento.

3. Registrazione, stipula del contratto

3.1 L’utilizzo della piattaforma è aperto a tutti coloro che lavorano nel settore della produzione cinematografica e televisiva, in particolare ai gruppi di utenti riportati al punto 2.8, così come a ulteriori offerenti di servizi legati al settore cinematografico, televisivo e dei giochi. Il prerequisito per la registrazione nella banca dati è di norma il possesso di una formazione e/o di un’esperienza lavorativa pertinente nel singolo settore, o l’esercizio dell’attività in almeno un’area commerciale specifica del settore. L’utilizzo della banca dati è interdetto agli utenti specificati ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco.

3.2 L’utilizzo della piattaforma prevede la registrazione da parte dell’utente. L’utente ha l’obbligo di selezionare il gruppo utenti più pertinente per la sua persona e di compilare i dati richiesti in fase di registrazione in modo veritiero e completo. In caso di modifica dei dati richiesti ad avvenuta registrazione, l’utente ha l’obbligo di aggiornare tempestivamente i propri dati, o, laddove questo non sia possibile, di comunicare immediatamente le eventuali modifiche a CU. Laddove la registrazione avvenga tramite un’agenzia, i presenti obblighi sono a carico dell’agenzia.

3.3 La registrazione multipla all’interno dello stesso gruppo utenti mediante lo stesso nome, o con un nome diverso, non è consentita. Laddove l’utente offra diversi servizi rientranti in diversi gruppi utenti è consentito effettuare una registrazione diversa in ogni gruppo utenti pertinente.

3.4 Con l’invio del modulo di registrazione compilato, l’utente inoltra una richiesta di registrazione non vincolante a CU. A seguito della trasmissione dei dati di registrazione, l’utente riceve un codice di attivazione tramite SMS. La comunicazione del codice di attivazione rappresenta un’offerta a tempo determinato da parte di CU per la sottoscrizione di un accordo di utilizzo con l’utente. Mediante il codice di attivazione, l’utente può registrarsi su CU entro 14 giorni. Allo scadere di suddetto termine, il codice di attivazione cessa di essere valido e i dati dell’utente rilevati in fase di registrazione vengono cancellati automaticamente.

3.5 Laddove l’utente si registri su CU entro i termini utilizzando il codice di attivazione comunicatogli, tale registrazione è da considerarsi come accettazione dell’offerta di sottoscrizione di un accordo di utilizzo con CU. Con la registrazione viene posto in essere un contratto per l’utilizzo della piattaforma tra l’utente e CU. Con la registrazione, l’utente riceve lo stato di “Membro richiedente”.

4. Dati di accesso

4.1 In fase di registrazione, l’utente definisce un nome utente e una password. Il nome utente e la password dell’utente (di seguito denominati “Dati di accesso”) sono soggetti a segretezza e devono essere conservati in modo tale da prevenirne l’accesso non autorizzato. L’utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che, mediante i dati di accesso e senza che sia richiesta l’adozione di alcuna altra misura, terze persone possono cancellare o modificare i dati dell’utente salvati su CU. Laddove l’utente smarrisca i dati di accesso, o laddove l’utente rilevi o sospetti che i suoi dati di accesso vengano utilizzati da terzi, l’utente ha l’obbligo di comunicarlo tempestivamente a CU e di modificare la propria password.

4.2 In caso di sospetto abuso dei dati di accesso, CU ha il diritto di bloccare immediatamente l’account utente.

5. Creazione dei profili

5.1 L’utente ha la possibilità di creare un profilo per presentare nell’ambito della piattaforma sé stesso, la sua impresa o, nel caso in cui l’utente sia ad esempio un’agenzia, terze persone. L’utente ha la facoltà di modificare o cancellare i profili creati in qualsiasi momento.

5.2 Ogni persona od ogni impresa può essere rappresentata da un solo profilo in ognuno dei gruppi utenti per essa pertinenti. Non è consentito creare profili doppi. Ciò si applica anche nel caso della presentazione di una terza persona da parte dell’utente, ad esempio nel caso della presentazione da parte di un’agenzia di un attore già registrato nella banca dati.

5.3 Tutti i dati dell’utente comunicati nell’ambito del profilo devono essere veritieri ed è richiesto un aggiornamento tempestivo in caso di modifica.

5.4 I dati possono essere inseriti esclusivamente negli appositi campi del modulo. È fatto obbligo di prestare attenzione alle limitazioni prescritte dal modulo o menzionate nello stesso. Nel campo “Homepage” è possibile inserire esclusivamente l’indirizzo di una homepage dell’utente facente esclusivo riferimento alla sua persona e avente lo scopo di rappresentare l’utente in ambito professionale. Laddove l’utente sia un’impresa, è possibile registrare esclusivamente l’indirizzo della pagina web ufficiale dell’impresa stessa.

5.5 Nell’ambito delle presentazioni di imprese, è consentito fare riferimento esclusivamente ai servizi prestati direttamente dalle singole imprese in esame. È consentito indicare solo le aree commerciali in cui l’impresa è attiva personalmente. Non è consentito menzionare servizi per la cui prestazione l’impresa deve incaricare una seconda impresa appaltatrice.

5.6 L’utente è il solo responsabile di tutti i dati inseriti nell’ambito del proprio profilo. In particolare, è responsabilità dell’utente prestare attenzione affinché non vengano pubblicati dati che consentano il contatto diretto con la sua persona o con altre persone presentate dall’utente qualora ciò non sia desiderato.

5.7 L’utente assicura di essere autorizzato alla registrazione nella banca dati di CU di tutte le persone che costituiscono oggetto di un profilo creato dall’utente. L’utente ha l’obbligo di cancellare tempestivamente i profili di terze persone creati dall’utente laddove cessi di sussistere il rapporto contrattuale alla base della registrazione.

5.8 L’utente si impegna a non creare o fare riferimento a contenuti illegali. Ciò si applica in particolare alle rappresentazioni che esaltano la violenza o la guerra, alle rappresentazioni che incitano all’odio razziale e alle rappresentazioni di carattere e contenuto pornografico o altrimenti anti educativo, che siano contrarie alle disposizioni in materia di tutela personale dell’onore.

5.9 L’utente è tenuto a rispettare eventuali diritti d’autore o altri diritti di proprietà di terze persone. CU ricorda a tale proposito che l’utilizzo e la riproduzione anche parziale di fotografie e filmati sono regolarmente consentiti solo previo consenso del relativo detentore dei diritti di proprietà. Laddove l’utente crei sulla piattaforma contenuti protetti dal diritto di proprietà, l’utente garantisce di essere in possesso della relativa autorizzazione. CU ha la facoltà di richiedere all’utente un’idonea prova del fatto che l’utilizzo avvenga previo consenso del detentore dei diritti.

5.10 CU si riserva il diritto di respingere la pubblicazione di profili privi di dati o di rimuovere dalla piattaforma profili creati. Laddove l’utente sia membro premium, membro premium video + o agenzia completa, CU può esercitare questo diritto solo nel caso in cui il profilo o singoli dati o contenuti ivi riportati ledano le presenti condizioni di utilizzo, o siano altrimenti illegali. CU si riserva in ogni caso il diritto di tagliare o modificare i dati dell’utente.

5.11 La presentazione dell’utente sulla piattaforma ha come obiettivo la presentazione dei servizi prestati dall’utente e la presa di contatto con terzi aventi interesse a usufruire di suddetti servizi. Ad esempio, è possibile richiedere di avvalersi del servizio di liberi professionisti per la realizzazione di una produzione. Con la creazione di un profilo, l’utente dichiara quindi di acconsentire alla ricezione di messaggi provenienti da terzi che abbiano come finalità quella di richiedere di avvalersi dei servizi dell’utente. Laddove l’utente non abbia reso pubblici i propri dati di contatto, l’invio avviene mediante un modulo di contatto ad hoc presente sul sito Web di CU. L’indirizzo e-mail dell’utente rimane in questo caso nascosto per il mittente. La presentazione dell’utente, al contrario, non ha come obiettivo quello di renderlo destinatario di pubblicità di qualsiasi tipo (come ad esempio pubblicità di piattaforme simili offerte da altri fornitori).

6. Progetti, referenze, trasparenza

6.1 L’utente ha la possibilità di fornire come referenze collegamenti a singoli progetti cinematografici a cui ha partecipato personalmente, o a cui hanno partecipato l’impresa dell’utente o la persona terza presentata dall’utente. Ciò consente all’utente di rendere visibili non solo le sue prestazioni a favore di terzi, ma di fornire altresì prova concreta del suo ruolo all’interno di un progetto. Ciò include le informazioni importanti, in particolare ai fini della produzione mediatica relative al nome di altre persone che hanno partecipato al progetto unitamente all’utente; suddette informazioni costituiscono parte integrante delle referenze. La banca dati di CU garantisce altresì in questo modo un elevato grado di trasparenza all’interno del settore mediatico.

6.2 Per poter eseguire il collegamento con un progetto che si intende fornire come prova di referenze, è necessario che il progetto in esame sia già presente nella banca dati di CU. Laddove il progetto non sia ancora esistente, l’utente ha la possibilità di crearlo personalmente. Si applicano conseguentemente i punti 5.2, 5.4, 5.8, 5.9 e 5.10. Una volta impostato un progetto, l’utente non ha più la possibilità di cancellarlo. È altresì limitata la possibilità di modificare i dati del progetto, inoltre la cancellazione dei dati personali salvati nell’ambito del progetto è possibile solo a determinate condizioni. L’utente non ha alcuna possibilità di cancellare o modificare i collegamenti di altri utenti al progetto.

6.3 Tutti i dati relativi a un progetto registrati dall’utente devono essere veritieri. I dati dell’utente relativi alla sua attività nell’ambito del progetto devono mostrare l’effettiva portata dell’attività stessa e non devono essere ingannevoli. Ad esempio, eventuali attività ascrivibili al semplice supporto ausiliario devono essere espressamente citate come tali.

6.4 Laddove l’utente rilevi che un progetto contenga dati errati, l’utente è tenuto a informarne tempestivamente CU.

6.5 Laddove l’utente diventi un non membro, di norma i dati dell’utente salvati nel progetto non vengono cancellati, ma continuano a comparire come parte del singolo progetto.

7. File media

7.1 I membri premium video + hanno la possibilità di inserire sul profilo dei file media. I file media possono essere inseriti esclusivamente se perseguono la finalità di documentare e provare i servizi e l’attività professionale trascorsa della persona che li imposta. Suddetti file possono essere visualizzati da qualsiasi utente di Internet. L’inserimento di film o di altre opere nella loro completezza, anche se prevede una suddivisione in sezioni, è espressamente vietato.

7.2 È fatto obbligo di rispettare in particolare i regolamenti riportati ai punti 5.9 e 16.

7.3 I file media devono rispettare le istruzioni riportate in materia di formato. CU non ha l’obbligo di modificare i file media, in particolare ai fini dell’adattamento al formato richiesto.

8. Blocco e cancellazione di contenuti e account utente

In caso di violazione da parte dell’utente delle presenti condizioni di utilizzo, CU ha il diritto di bloccare l’account utente e di bloccare o cancellare i profili ed eventuali altri contenuti dell’utente.

9. Mercato pubblicitario

Ai fini della creazione di annunci sul mercato del lavoro o sul mercato immobiliare, nonché sul mercato di CU, si applicano conseguentemente i punti 5.3, 5.4, 5.8 e 5.9. CU si riserva il diritto di tagliare, modificare o altrimenti elaborare gli annunci impostati, così come di cancellare in qualsiasi momento gli annunci privi di motivazione espressa.

10. Utilizzo dei dati personali

10.1 I dati di contatto o i dati personali di altra natura di altre persone contenuti nella piattaforma o dei quali l’utente viene a conoscenza nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma, possono essere utilizzati esclusivamente ai fini dell’avviamento di contratti per i quali l’interessato segnala espressamente un interesse sulla base del proprio profilo. È vietato utilizzare i dati corrispondenti per altri scopi pubblicitari, in particolare per la pubblicizzazione di servizi concorrenziali con la piattaforma di CU; è altresì vietato trasmettere all’interessato e-mail, fax, SMS o lettere a carattere pubblicitario indesiderate, o mettersi in contatto telefonicamente con l’interessato laddove ciò sia indesiderato. Suddetta restrizione si applica anche all’utilizzo di moduli di contatto e-mail.

10.2 Per ogni caso di violazione delle disposizioni menzionate al punto 10.1, l’utente si impegna a versare una penale pari a 2500,00 Euro a CU; laddove la violazione comporti la pubblicità a favore di un concorrente di CU, la penale ammonta a 7500,00 Euro.

11. Sevizio di messaggistica

11.1 Laddove l’utente attivi un servizio di messaggistica, l’utente si dichiara nei confronti di CU d’accordo con la trasmissione di un numero indefinito di comunicazioni corrispondenti all’indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato dall’utente.

11.2 Il servizio di messaggistica è una prestazione gratuita e volontaria di CU. Al fine di evitare la trasmissione di messaggi inappropriati, l’invio avviene solo laddove secondo CU sussista un presunto interesse informativo per tutti gli utenti o per determinati gruppi di utenti.

12. Avanzamento a membro premium, stipula del contratto

Con l’invio del modulo di richiesta compilato per i servizi a pagamento di membro premium, di membro premium video + o di agenzia completa, l’utente inoltra a CU la sua offerta di stipula di un relativo accordo di avanzamento. CU accetta l’offerta attraverso l’attivazione delle funzioni estese della piattaforma a vantaggio dell’utente. Con l’attivazione di suddette funzioni, l’accordo di avanzamento si considera posto in essere.

13. Pagamento

L’importo concordato nel caso di un avanzamento a membro premium, a membro premium video + o ad agenzia completa deve essere versato di volta in volta in anticipo. Il pagamento avviene sotto forma di assegnazione di un’autorizzazione al prelievo a beneficio di CU (addebito diretto), oppure mediante addebito sulla carta di credito. Per gli utenti la cui sede è al di fuori della Germania, il pagamento è possibile esclusivamente mediante carta di credito.

14. Modifiche dei prezzi

Le modifiche dei prezzi si applicano solo previo consenso dell’utente. I nuovi prezzi vengono comunicati all’utente tramite e-mail con un anticipo di almeno un mese rispetto alla loro entrata in vigore. Laddove l’utente non si opponga all’entrata in vigore dei nuovi prezzi entro 14 giorni dal ricevimento dell’e-mail, suddetti prezzi si considerano accettati. L’opposizione deve essere inoltrata in forma scritta. CU informerà specificatamente l’utente all’interno dell’e-mail in merito alla possibilità di opposizione, ai termini per esercitare questo diritto e alle conseguenze derivanti da una mancata reazione dell’utente.

15. Durata del contratto, estinzione

15.1 Il contratto tra l’utente e CU in merito all’utilizzo della piattaforma è stipulato a tempo indeterminato.

15.2 L’avanzamento previo pagamento a membro premium, membro premium video + o agenzia completa si applica di volta in volta per tutta la durata specificata in fase di prenotazione dello stesso. L’accordo di avanzamento viene prolungato di volta in volta tacitamente per il periodo di tempo selezionato, a meno che uno dei due contraenti non estingua l’accordo stesso previo rispetto del termine di scadenza del contratto. Con l’estinzione di un accordo di avanzamento, l’utente torna allo stato di provenienza, quindi torna a essere un membro premium o un membro basic.

15.3 I contraenti possono recedere in qualsiasi momento dal contratto di utilizzo comprensivo di un qualsiasi accordo di avanzamento a membro premium (o a membro premium video +, o ad agenzia completa) senza rispettare alcun obbligo di preavviso laddove sussista un motivo importante alla base. Tra i motivi importanti per CU figurano:

  • il mancato pagamento o il pagamento ritardato di un importo concordato da parte dell’utente,
  • l’indicazione di dati falsi all’interno di profili o progetti da parte dell’utente,
  • la cancellazione o la falsificazione intenzionale di dati corretti all’interno di progetti da parte dell’utente,
  • l’inserimento di dati all’interno di campi del modulo non appositamente previsti da parte dell’utente,
  • l’impostazione ripetuta da parte dell’utente di doppi progetti o profili a suo nome, o la grave violazione delle presenti condizioni di utilizzo da parte dell’utente.

15.4 Laddove CU receda dal contratto per un motivo importante, permane invariato il diritto relativo a eventuali pagamenti concordati. In particolare, CU non è tenuta a rimborsare importi già versati.

16. Responsabilità

16.1 CU risponde come previsto dalle disposizioni di Legge per i danni all’utente causati in modo intenzionale o per grave negligenza, per i danni all’utente riconducibili alla violazione colposa di obblighi contrattuali fondamentali, per i danni all’utente conseguenti a lesioni a danno della salute, del corpo o della vita, o per i danni all’utente per i quali è prevista una responsabilità ai sensi della Legge tedesca sulla responsabilità del prodotto. È esclusa qualsiasi altra responsabilità, indipendentemente dalla relativa base giuridica.

16.2 Gli utenti sono i soli responsabili dei contenuti e di altri dati da loro stessi impostati. CU non si assume alcuna responsabilità per la correttezza dei dati impostati da un utente.

16.3 L’utente ha l’obbligo di provvedere alla predisposizione di copie di backup su supporti di memoria propri dei propri contenuti, sezioni di film e altri dati. In caso di perdita dei dati, CU non risponde del dispendio per il ripristino dei dati.

17. Liberatoria

17.1 L’utente esonera CU da tutte le rivendicazioni affermate da terze parti nei confronti di CU per contenuti impostati (ad esempio testi, fotografie, dati video e audio) da ricondurre all’utente. La liberatoria comprende in particolare anche i costi della necessaria difesa legale di CU.

17.2 L’utente ha l’obbligo in caso di ricorso di CU, di fornire a CU tempestivamente tutte le informazioni veritiere e complete che CU necessita per l’esame delle rivendicazioni e per la difesa. Laddove l’utente abbia creato profili (ad esempio un’agenzia per gli attori) e/o contenuti (ad esempio testi, fotografie, dati media) di terzi, l’utente è tenuto a presentare a CU in particolare la delega e/o il consenso di suddetti terzi.

18. Divieto di compensazione

L’utente non ha il diritto ad alcuna compensazione, a meno che la domanda riconvenzionale non sia legalmente stabilita o CU decida di non opporvisi.

19. Subentro nel contratto da parte di terzi

CU ha il diritto di trasmettere i propri diritti e obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con l’utente in tutto o in parte a una terza persona. Il subentro nel contratto viene comunicato in forma scritta all’utente entro e non oltre un mese prima dalla scadenza prevista per il subentro. Laddove l’utente non si opponga al subentro in forma scritta entro un mese dalla ricezione della comunicazione, il subentro si considera approvato. CU informerà specificatamente l’utente all’interno della comunicazione in merito alla possibilità di opposizione, ai termini per esercitare questo diritto e alle conseguenze derivanti da una mancata reazione dell’utente.

20. Modifica delle condizioni generali di contratto e di utilizzo

20.1 Le modifiche delle condizioni generali di contratto e utilizzo si applicano solo previo consenso da parte dell’utente. Le nuove condizioni vengono trasmesse all’utente tramite e-mail al più tardi un mese prima dalla relativa entrata in vigore.

20.2 Le nuove condizioni si considerano accettate laddove l’utente non si opponga alla loro validità entro 14 giorni dalla ricezione dell’e-mail. L’opposizione deve essere inoltrata in forma scritta. CU informerà specificatamente l’utente all’interno dell’e-mail in merito alla possibilità di opposizione, ai termini per esercitare questo diritto e alle conseguenze derivanti da una mancata reazione dell’utente.

21. Disposizioni finali

21.1 Laddove l’utente sia un commerciante, una persona giuridica del diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico, o laddove l’utente non abbia un foro competente generale in Germania, il foro competente per qualsiasi contenzioso derivante dal rapporto commerciale tra l’utente e CU è a scelta quello di CU, Monaco di Baviera, oppure il foro competente generale dell’utente. In caso di querele ai danni di CU, Monaco di Baviera è foro competente esclusivo. Le disposizioni legali obbligatorie sui fori competenti esclusivi rimangono inalterate dal presente regolamento.

21.2 Il rapporto tra CU e l’utente, comprensivo delle presenti condizioni generali di contratto e utilizzo, è soggetto esclusivamente al diritto della Repubblica federale tedesca, ad esclusione del diritto privato internazionale tedesco.

21.3 Laddove il rapporto contrattuale o le presenti condizioni generali di contratto e utilizzo contengano lacune, per colmare suddette lacune si applicano, come concordato, i regolamenti giuridicamente validi che i contraenti avrebbero concordato in conformità alla definizione degli obiettivi economici del rapporto contrattuale e in conformità alle finalità delle presenti condizioni generali di contratto nel caso in cui avessero riconosciuto lacune nei regolamenti.

Qualsiasi domanda relativa alle condizioni generali di contratto e utilizzo deve essere rivolta via e-mail all’indirizzo: [email protected]