Die Werkstatt des Weihnachtsmanns hat sich modernisiert - Magie und Tradition wurden durch Automatisierung und Effizienz ersetzt. Es hat sogar den Anschein, dass der Weihnachtsmann selbst in den Ruhestand getreten ist und den Betrieb am Nordpol in die Hände einer neuen Generation von prozessbegeisterten, technisch versierten Elfen gelegt hat. Das ist etwas, womit Yoyo, ein liebenswerter, aber naiver, Elf, am ersten Tag seines Traumjobs nicht gerechnet hat. Doch als ein skrupelloser Hacker, der auf Rache aus ist, die Kontrolle über den Nordpol übernimmt, wird Yoyos Schock über den seelenlosen Zustand der Werkstatt schnell durch eine andere Angst ersetzt - Weihnachten wird für immer zerstört, wenn der Weihnachtsmann nicht ausgeliefert wird! Leider hat niemand in der Werkstatt eine Ahnung, wo der Weihnachtsmann ist oder wie man ihn finden kann! Das heißt, fast niemand. Nachdem Yoyo verkündet hat, dass sein Großvater wissen wird, wo der Weihnachtsmann zu finden ist, macht er sich zusammen mit einer zynischen HR-Elfe seinem treuen Rentierwelpen und einer unangepassten Verpackungsdrohne auf eine wilde und herzerwärmende Mission, um den Tag zu retten und allen zu helfen, die wahre Magie der Weihnachtsstimmung wiederzuentdecken.