Die Postbotin Edith (52) wird von allen nur Chef genannt. Sie leitet den Stützpunkt und fühlt sich für alles und jeden verantwortlich. Auch für den verträumten Kollegen Lukáš (27), der ein wichtiges Paket falsch zugestellt hat.
Chef versucht jenes Paket von der Frau Liebermann (75) wieder zu bekommen. Die einsame Dame behält das Paket aber ein, um Gesellschaft zu haben. So vermutet zumindest Chef. Im Gegensatz zu Lukáš, der der guten Frau immer bei ihren Haushaltstätigkeiten hilft und dafür seine Arbeit als Postbote schleifen lässt, will Chef sich nicht von ihr einnehmen lassen. Frau Liebermann will Chef überzeugen, dass Lukáš nicht gekündigt werden darf. Sie bringt die zielstrebige Frau auf der Suche nach dem Paket an ihre Grenzen.