Robert Kassai studiert Dokumentarfilm. Sein Diplomprojekt steht an und er erinnert sich an einen kleinen Artikel, den er vor zwei Jahren in der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung gelesen hatte; Familie aus Averohn spurlos verschwunden...die Schellenbergs, Ruth, ihr neuer Mann Walter und Ruths Kinder, der sechzehnjährige Tom und die zwölfjährige Severine waren ganz plötzlich wie vom Erdboden verschluckt. Robert beginnt in dem Zweitausend-Seelen Dorf Averohn zu recherchieren und stößt auf verstörte, nach Antworten suchende Menschen. Dann bekommt Robert ein Videotape zugeschickt... es ist Tom`s Video.
Die Aufnahmen, die Tom mit seiner neuen Kamera gemacht hat, dokumentieren die letzten drei Wochen der Familie Schellenberg vor ihrem Verschwinden und führen zu einer unfassbaren Wahrheit... eine Wahrheit, die Robert wünschen lässt, niemals vom Verschwinden der Schellenbergs gehört zu haben...